Her står, hvad vi indsamler om dig, hvorfor vi gør det, hvor længe vi beholder det, og hvilke rettigheder du har. Politikken er versioneret, så du altid kan se, hvad der er ændret.
Version
5.1
Senest opdateret
Gælder airit.no og AIRITs kontakt med kunder, interesserede og webinardeltagere.
1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger
AIRIT AS er dataansvarlig. Det betyder, at vi bestemmer, hvorfor og hvordan dine oplysninger behandles, og har ansvaret for, at det sker korrekt.
For kunder i Danmark er AIRIT ApS, CVR-nr. 465 602 99, København, ansvarlig for kundeforholdet. De to selskaber bruger de samme systemer og følger denne politik.
2. Hvad vi behandler, hvorfor og hvor længe
Vi behandler kun det, vi har brug for til formålet. Nedenfor ser du hver situation for sig.
Når du kontakter os
Hvornår
Du bruger kontaktformularen, sender en e-mail eller ringer.
Oplysninger
Navn, e-mail, firma hvis du oplyser det, og det du skriver til os.
Formål
Svare dig og følge op på henvendelsen.
Retsgrundlag
Vores legitime interesse i at besvare henvendelser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f). Drejer henvendelsen sig om et tilbud, er grundlaget, at vi forbereder en aftale med dig (litra b).
Opbevaringstid
12 måneder efter seneste kontakt, medmindre I bliver kunde.
Når du vil have besked om webinarer
Hvornår
Du efterlader din e-mailadresse på webinarsiden, eller du tilmelder dig et webinar. Tilmeldingen sker hos Livestorm, hvor du oplyser navn, e-mail og firma.
Oplysninger
Din e-mailadresse. Ved tilmelding også navn og firma og det, du skriver i chat og spørgsmål under webinaret.
Formål
Sende dig linket til webinaret, en mail, når nye webinarer er klar, og optagelsen bagefter.
Retsgrundlag
Det samtykke, du giver i formularen (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan trække det tilbage når som helst.
Opbevaringstid
Indtil du afmelder dig. Hver mail har et afmeldingslink.
Når du er kontaktperson hos en kunde
Hvornår
Din virksomhed har en aftale med AIRIT.
Oplysninger
Navn, stilling, e-mail, telefon, og hvad vi har aftalt, leveret og faktureret.
Formål
Opfylde aftalen: installation, drift, support og fakturering.
Retsgrundlag
Aftalen med kunden (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b) og bogføringspligten (litra c).
Opbevaringstid
Så længe aftalen løber. Regnskabsbilag opbevares i fem år efter regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
Data i de løsninger, vi leverer
Adgangslogs og videooptagelser i Avigilon Alta (Motorola Solutions) tilhører kunden. Kunden er dataansvarlig, og AIRIT er databehandler. Det betyder, at vi kun behandler dataene efter kundens instruks, reguleret i en databehandleraftale. Vores teknikere går kun ind i systemet, når kunden beder om support, og adgangen logges. Kunden bestemmer selv, hvor længe data opbevares i deres system.
3. Besøg på airit.no
Hjemmesiden ligger hos Google Firebase Hosting. Serveren logger IP-adresse, tidspunkt og hvilken side du bad om. Loggene er tekniske, bruges til drift og sikkerhed, og vi bruger dem ikke til at identificere dig.
Vi bruger Google Analytics til at måle, hvordan hjemmesiden bruges: hvilke sider der besøges, hvor længe, og hvor de besøgende kommer fra. Det sætter cookies, små tekstfiler i din browser, først når du har accepteret det i banneret. Din IP-adresse forkortes, før den gemmes. Du kan ændre dit valg når som helst via «Cookies» nederst på siden.
Vælger du sprog, gemmer browseren valget lokalt. Det er ikke en cookie, og valget sendes ikke til os.
Formularerne sendes til HubSpot, vores kundesystem, sammen med adressen på den side, du sendte fra. HubSpot behandler oplysningerne på vegne af os.
Videoer fra YouTube og Vimeo indlæses først, når du trykker på afspilningsknappen. Så gælder leverandørens egne privatlivsvilkår.
4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig oplysninger. Vi deler kun med leverandører, der udfører en opgave for os, og som er bundet af en databehandleraftale. Det er en aftale, der pålægger leverandøren kun at behandle oplysningerne, som vi siger.
HubSpot: kundesystem (CRM) og formularer
Google Analytics: måling af trafik på hjemmesiden
Livestorm: tilmelding og gennemførelse af webinarer
Microsoft 365: e-mail, kalender, dokumenter og møder i Teams
Google Firebase: drift af hjemmesiden
Avigilon Alta (Motorola Solutions): skyplatformen til adgangskontrol og video, for data i kundeløsningerne
Nogle af leverandørerne behandler data uden for EØS, blandt andet i USA. Så sker overførslen på et lovligt grundlag efter GDPR kapitel V, som EU-Kommissionens standardkontrakter.
Vi udleverer kun oplysninger til politi eller andre myndigheder, når loven kræver det.
5. Sådan sikrer vi oplysningerne
Adgang gives kun til medarbejdere, der har brug for den i deres arbejde, og fjernes, når behovet ophører. Al trafik til airit.no og til vores systemer er krypteret (HTTPS), så ingen kan læse den undervejs. Opdager vi et brud, der kan ramme dig, underretter vi dig og Datatilsynet inden for 72 timer, som loven kræver.
6. Dine rettigheder
Du har disse rettigheder efter GDPR:
Indsigt
Få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi.
Berigtigelse
Få rettet oplysninger, der er forkerte eller ufuldstændige.
Sletning
Få slettet oplysninger, vi ikke længere har grundlag for at beholde.
Begrænsning
Bede os standse behandlingen, mens vi afklarer en indsigelse.
Dataportabilitet
Få de oplysninger, du har givet os, i et maskinlæsbart format.
Indsigelse
Gøre indsigelse mod behandling, vi foretager ud fra legitim interesse.
Trække samtykke tilbage
Trække et samtykke tilbage når som helst. Det påvirker ikke den behandling, der allerede er sket.
Skriv til personvern@airit.no. Vi svarer inden for 30 dage. Vi kan bede dig bekræfte, hvem du er, før vi udleverer oplysninger.
Er du uenig i, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet i Norge eller Datatilsynet i Danmark.
7. Ændringer i denne politik
Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvad vi behandler, hvilke leverandører vi bruger, eller hvordan hjemmesiden fungerer. Hver version får nyt nummer og dato, og ændringen står i loggen nedenfor. Større ændringer varsler vi kunder om pr. e-mail.
Versionslog for privatlivspolitikken
Version
Dato
Ændring
5.1
Formularen til besked om nye webinarer sendes nu til HubSpot, ligesom kontaktformularen. Ingen ny leverandør.
5.0
Ny leverandør: Google Analytics måler trafik på hjemmesiden, med samtykkebanner og anonymiseret IP-adresse. Cookies sættes først efter samtykke.
4.3
Afsnittet om cookies er forberedt til trafikmåling med samtykkebanner. Siden sætter stadig ingen cookies.
4.2
Layout: siden har fået et eget delingsbillede til links i sociale medier. Ingen ændring i indholdet.
4.1
Layout: tabellen over oplysninger kan nu rulles og fokuseres med tastatur. Ingen ændring i indholdet.
4.0
Tilmelding til webinarer sker nu hos Livestorm (ny databehandler) i stedet for Microsoft Teams. Navn, e-mail og firma indsamles ved tilmelding.
3.0
Kontaktformularen sendes nu til HubSpot (databehandler, EU-region) i stedet for at åbne mailprogrammet. Webinarformularen er uændret. Ingen cookies til sporing.
2.2
Kontaktformularen har ikke længere feltet «branche». Oversigten over oplysninger er rettet.
2.1
Webinar: formularen indsamler nu kun e-mailadresse, og tilmelding til selve webinaret sker i Microsoft Teams. Opbevaringstid ændret til «indtil du afmelder dig».
2.0
Omskrevet: dataansvarlig for Norge og Danmark, formål, retsgrundlag og opbevaringstid pr. behandling, rollen som databehandler, cookies, leverandører, klageret og denne versionslog.
1.0
Første version, offentliggjort sammen med den nye hjemmeside.